Всех приветствую в данном топике! Попробуем разобраться, что же такое Финам?!
Серьезная компания, холдинг, ИЛИ просто шарашкина контора, которая развивается через всемирную паутину?
Попробую ответить вам на данный вопрос!
---------НЕ СОТРУДНИК — ЭТО Г-ЖА Горбунова----------
Итак, моя история разворачивается с момента выхода топика
«Неудачное инвестирование (собственный опыт)». Много воды утекло с того момента и уже можно спокойно сделать вывод и вынести вердикт!
Как говорит нам Wiki, Финам — это холдинг, представители которого, работают в 90 городах России. Чтож, суммарные обороты «ФИНАМ» на Московской бирже превысили 7 трлн. рублей. Серьезная компания
А теперь разберем всего один филиал из 90, который находится в Оренбургской обл., г. Орске, пр-кт Ленина, д. 60
В Филиале работают всего 2 человека — СОТРУДНИК И
НЕ СОТРУДНИК
Визитная карточка в интернете данного филиала, выглядет вот так:
Вы уже знаете, что инвестировал я в данную компанию 160 000 рублей и в итоге через 1 месяц остался с 29 000 рублей, хотя было обещано 30% от суммы инвестирования ежемесячно.
Теперь я выложу вам мой рисунок, на котором показано, как выглядет филиал в г. Орске изнутри:
1. Место
НЕ СОТРУДНИКА Финам! Главный сотрудник данного филиала. Здесь она принимает клиентов, обговаривает все вопросы и т.д.
2. Место сотрудника Финам! Второстепенное лицо, которые выполняет всю черновую работу и следует указаниям
НЕ СОТРУДНИКА!
3. Место для клиентов, которые желают войти в личный кабинет или воспользоваться услугами сайта Финам. На данном месте постоянно находится в не работоспособности компьютер. Т.е. войти практически никогда не возможно!
4. Еще одно место
НЕ СОТРУДНИКА Финам! Здесь она обучает клиентов трейдингу. Т.е. проводит курсы к подготовке торговли на рынке Форекс. Причем рассказывает о том, что не следует торговать Финамовском метатрейдере и вообще у данного брокера, а лучше всего использовать Alpari. Т.е.
НЕ СОТРУДНИК Финам в филиале Финам, рассказывает клиентам, что не нужно торговать и пользоваться услугами, которые предоставляет Финам
5. Компьютерный зал для обучения трейдингу!
6. Гостевое помещения для приема клиентов!
7. Офис Туристической компании. Не относиться к делу. Но вход в филиал финам производиться через туристическую компанию.
…
Теперь разберем более подробно, как происходит обслуживание клиентов в Финам!
Клиент заходит в помещение, сотрудник приглашает его присесть и спрашивает, какими услугами клиент хочет воспользоваться. Если обучение, то сотрудник направляет клиента к
НЕ СОТРУДНИКУ, если клиент хочет инвестировать то сотрудник опять же отправляет к
НЕСОТРУДНИКУ. Т.е. вас в любом случае отправят к
НЕСОТРУДНИКУ и по любому вопросу.
Далее
НЕ СОТРУДНИК говорит клиенту, что тот должен заключить договор с Финам и после может внести 1000 рублей для 7-ми дневного обучения или инвестировать деньги и доверить в управление
НЕ СОТРУДНИКУ! Хорошая схема работы ФИНАМа
После чего сотрудник подготавливает все документы для клиента, договора, какие то соглашения не понятные и т.д. НА это я хочу обратить внимание читателей, что договор был оформлен, но на что… в договоре не понятно… ПОзже я выложу в топ договор и соглашения!
Клиент подписывает и он на крючке. Если это обучение, то
НЕ СОТРУДНИК обучает торговле у брокера ALPARI, говоря что Финам полное г-но, если Инвестирование, то
НЕ СОТРУДНИК говорит, что бы клиент положил денежные средства на счет Финама и
НЕ СОТРУДНИК начнет спускать денежные средства до определенного момента, что бы после этого, сказать клиенту, что ФИНАМ очень плохой и клиенту следует перевести оставшиеся денежные средства на счет
НЕ СОТРУДНИКА, при этом не давая возможности клиенту, хоть как то следить за торговлей
НЕ СОТРУДНИКА!
Я думаю, что уже можно сделать вывод, но немного подождем!
На форум Финама уважаемым и справедливым пользователем —
NIKITa1 была выложена тема: «Работа в регионах г.Орск ( Оренбург), Пятно на репутацию».
В данной теме была описана моя история о не удачном инвестировании в Финам.
На что сотрудники ответили следующим образом:
Прошло 7 дней и на форум поступило сообщение следующего содержания
После поступило следующее сообщение от сотрудников ФИНАМА:
Итак…
Вынесим вердикт:
ДЕВИЗ ФИНАМА — ХОЧЕШЬ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ БЫСТРО? ОБРАТИСЬ К НАМ И МЫ ТЕБЕ ПОМОЖЕМ!
Комментарии (30)
не, спокойно у тебя как-то не вышло
8 Miha Сообщений: 485 - Михаил
Каждый решает сам и данную историю он держит у себя в голове по своему. Поэтому то, что я написал, это вместе взятые мысли
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
8 Miha Сообщений: 485 - Михаил
8 Miha Сообщений: 485 - Михаил
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
8 Miha Сообщений: 485 - Михаил
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
8 Miha Сообщений: 485 - Михаил
Любая фирма несет ответственность за клиента. То ли филиал, то ли главный офис, не важно!
Если фирма не несет ответственности и отряхивает от себя все, значит это не фирма.
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
КТо захотел, зашел в Финам, представился сотрудником и начал представлять интересы компании...
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
Что из этого следует? То, что эти два перца между собой договорились и надули как тебя, так и твоего клиента, прикрывшись твой фирмой. Что ты делаешь дальше? Увольняешь обоих. Это и есть твои внутренние разборки, о которых и говорит СБ финама. Но как быть с клиентом. Который недовольный, а может еще и ущерб ему нанесен и он с тебя требует его возместить… Не удивительно, что компания не торопится признавать свою вину открыто. Это будет означать, что именно она нанесла ущерб.
Они виноваты, что их сотрудники тебя обманули. Но сами они тоже стали жертвой. Ты должен понять это как бизнесмен, который не застрахован от таких вещей и ударов в спину. Человеческий фактор.
Поэтому я и говорю, что давить на компанию раньше времени не надо. Ты не оставляешь ей выбора, когда давишь. Заставляешь ее защищаться. Хотя можно было бы написать нормальное письмо, попросить разобраться. Может быть отказаться от финансовых претензий в письме в обмен на гарантии увольнения провинившихся сотрудников, чтобы наказать управляющую. То есть о чем-то договариваться, вести себя как бизнесмен в диалоге с крупнейшей финансовой компанией, а не сразу лаяться и вставать на позицию обманутого потребителя.
Ты можешь продолжать говорить дальше, что вот «они такие-сякие», «они должны»… Да, виноваты они (и ты тоже легкомысленно себя повел, отдав деньги без договора). Но можно вести диалог и добиваться чего-то, а можно бесполезно рвать на груди рубашку от своей правоты, провоцируя компанию выставить про тебя армию своих юристов.
8 Miha Сообщений: 485 - Михаил
А за остальное не переживаю
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
18 KranX Сообщений: 1786 - Жека
И что, уволили допустим управляющую, а что с этого поимел Артур? Ему от этого ни холодно, ни жарко.
ЕЕ уволили вместе с его деньгами? Думаю, что от этого в его кармане не добавиться.
3 Bagira Сообщений: 71 - Забанен
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
3 Bagira Сообщений: 71 - Забанен
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
Решение принимал ты сам, о рисках был предупрежден.
5 svetta1 Сообщений: 17
svetta1, если кому-то и защищать финам, то не вам. Вы подставили и обманули компанию. Не надо теперь к ней примазываться.
18 KranX Сообщений: 1786 - Жека
Рисках не было никаких по твоим словам Светлана Горбунова!
И я не видел ответа твоего о возврате денежных средств. Ты же вроде непротив…
Так Да или Нет. Дай прямой ответ!
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
И что самое интересное вы соглашаетесь с тем, что пишу я, значит я пишу правду, но тем не менее вы тут же что то выдумываете. Не логично.
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
Видно не первый раз вы это сделали.
Опыт имеете
3 Bagira Сообщений: 71 - Забанен
Видно не первый раз вы это сделали.
Опыт имеете
3 Bagira Сообщений: 71 - Забанен
3 Bagira Сообщений: 71 - Забанен
22 NIKITa1 Сообщений: 2732
3 targer Автор Сообщений: 124 - Артур
Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий